01
掌上进度导航
列表按主题归类，减少反复查找，让手机端操作更轻松。
获取流程
1
确认完善阶段
后续维护根据变化逐步补充，不急于一次堆满。
2
需求汇总安排
发现问题及时反馈，减少重复修改。
3
确认保存动作
执行过程中保留记录，便于后续继续维护。
4
资料收集动作
执行过程中保留记录，便于后续继续维护。
APP亮点
围绕常用动作保留清晰服务，减少多余跳转。
02
移动咨询分享
已提交的信息可以保留基础记录，减少小屏幕上的阅读压力。
03
移动电话沟通
把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置，方便后续继续沟通。
04
移动进度沟通
把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置，适合外出时快速了解情况。
操作预览
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问题清单
| 问题 | 回答 |
|---|---|
| 初次了解时交付周期有常见问题说明吗？ | 下载资料会尽量保持标题清楚，便于保存后再次查阅。 |
| 准备沟通前业务咨询内容有误如何反馈？ | 如有变更会以页面展示的信息为准，建议联系前再核对一次。 |
| 准备沟通前交付周期能先了解大致流程吗？ | 下载资料会尽量保持标题清楚，便于保存后再次查阅。 |
| 准备沟通前交付周期多久能收到回复？ | 文章会围绕近期动态、经验整理和常见问题持续补充。 |
| 初次了解时资料归档资料分类是否清楚？ | 提交的信息主要作为沟通依据，工作人员会按实际情况联系确认。 |
文章更新
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评分记录
5
4
5
评价记录
4.9
联系入口很好找，省去了不少来回询问。
★★★★★常见问题回答得实在，给人的感觉比较踏实。
★★★★★资料整理得很完整，没有杂乱堆砌的感觉。
★★★★★页面打开比较稳定，后续联系比较自然。
★★★★★后续沟通衔接得不错，对合作判断有帮助。
★★★★★版本更新
提升表单提交稳定性，增强访客提交信息时的安心感。
优化底部导航体验，让页面文字更稳定。
完善评分展示细节，帮助访客快速找到答案。
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补充隐私提示内容，让沟通方式更容易找到。
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